标签：外贸谈判

在这行浸淫已久，再怎么小心翼翼，也难免不撞鬼，所以，外贸真的是很辛苦啊！尤其是从自己口袋里掏出真金白银的时候，那种心痛的感觉，难以忘记。曾经自己暗地里高兴碰上好客户的日子，并没有舒

外贸业务中的各种纠纷中，有一类是你无法避免的，就是来自客户的刁难。你永远不知道这一秒还跟你谈笑风生的客户，下一秒会出什么损招坑你。2011年老板转了一封邮件给我，是一个英国的客户，以前

B2B的平台上，很常见的经常看到会有send me pricelist 的询盘。我个人是不建议客户要pricelist就立即给客户。为什么？B2B的询盘，很多是群发的，会有不少supplier抢着回复和报价。但是你是否调

很多业务员，在和客户交涉的前期就滔滔不绝地介绍公司的实力规模如何，质量如何；也有很多业务员，在争先恐后地陈述、解释，甚至争辩，却将提问、倾听和确认抛置脑后。这些都要不得，请先闭上嘴

付款方式经常作为谈判的一个非常重要的因素，经常对外贸业务员造成各种困扰。很多时候，样品认可了，价格谈妥了，就卡在付款方式上无法突破。比如你做T/T 和L/C at sight, 客户要做L/C 45 days.

在外贸工作中，价格、质量和交货期，这三者可以说是最核心的三个方面。虽然价格、质量和交货期这句话我们经常挂在嘴边，关于这三者的重要性也已经是老生常谈，但我感觉其实很多外贸业务员过多地

业务员千万不要为了接单而接单，这种急于接单的心态要不得。这是一种完全被拉到成本线的畸形竞争，不利于业务员的成长。做业务，一定要有底线！只要你确信质量没问题，交期没问题，价格慢慢谈，

很多业务员有害怕给客户涨价的心理，有种胆怯心理，害怕提价后客户会流失。其实完全没有必要。要知道，市场上的规律永远是“买涨不买跌”。打个比方，最近国际市场上某原材料价格下跌了，客户有订

个人意见：较为安全的付款方式：1）T/T100% 2）欧洲国家的L/C 3）前T/T 有预付款要保险不少且体现客户诚意 4）前T/T+剩余部分D/P at sight。此付款方式可能你们做的比较少，其实还是很不错的，

当老客户发给你一个产品之后，首先要做的是尽可能要到样品并详尽地问客户规格。如果客户也不是很清楚，那么你只有请教此产品的供应商。当供应商能做完全一致时，那更好。如果不能做到完全一致时