料大最近很疲累,这种感觉我是能感同身受的。去年家庭连遭变故,若不是料大体谅,在工作上给予很大的宽容,我恐怕是撑不下来的。
安慰人的事我又是不善的,所以这个时候,我能做的恐怕也就只有尽全力做好自己的业务,在力所能及的情况下帮料大减轻些工作量。
若说外贸实操技能,我是不能在料大跟前班门弄斧的,所幸我在“学”这个字上尚且有些小聪明,可以凑上几篇文章,充一充数。
料大跟我聊过米课答疑平台的事情,提到个别问题有些让人啼笑皆非,难以作答。我便随性的去瞄了一圈,诚然实如料大所言,这些让人倍感无奈的问题还不在少数。料大耐心,尚且可以一一做答,只不过总有这些问题,恐怕料大也难以应付,时间紧迫,工作紧张,加上私事又多繁琐无奈之处。
在此便以个善学的角色来说一说学的事情,若能帮学员们解一解惑,开一开思路,多些解决问题的能力,少些那样的问题,也就算是帮上一帮了。
好学善问,这在我们的成长过程中被不断灌输的主流思维,发展至今在好学这字上多出些形而上的东西,而问这一字上偏重了行为,独独少了善的琢磨。
好学在心
一个好的心态是对学习有着成果导向的作用。唯心主义虽不再适用,心理学早已广而用之,其对结果的导向作用有多强,论证的文章著作也举不甚数,此处不再赘言。
也许是因为社会整体环境的影响,急功近利的欲望诉求在学习这一方面也体现了淋漓尽致。学员们的问题恰好体现在了这一点上,没了平和求思,慢雕细磨的耐心。
其中之一,虚荣
只是为了镀上金衣,而非提炼金心。
这些人普遍的心态是虚荣的,好学即被作为一个优良的品质传颂,便要做个好学的样子来,让别人看着觉得欣赏和佩服,自心里便觉得骄傲满足。
他们的学习只是为了让别人看到我是在学习的,我很爱学,我很努力,我花钱买课程来学习,业务如果最终做不好,也应该看在我好学努力的份上宽恕一二的。
因为这种故作姿态的心理,他们对学习本身是不上心的,即便学了课程,看了书,也不会细究其中的奥妙,看不懂学不会自然意料之中,提出的问题,答案就是课程里细细说道的前因后果,也都进不了耳,入不得心。
好在这类人在米课的家庭里并不多见,这里说道上来也是提一提米课之外的朋友,别让这种心思蒙了心智。
其中之二,急于求成者
这在米课学员里最为常见,太想成功,太想尽快成功。这种急切来源于工作和生活的双重压力,尤其一线城市的外贸朋友,生活成本高,就想着快速的找客户,快速的成交,快速的拿钱。
虽然课程的一开始就提出了在成为老鸟之前有个厚积薄发的过程。这薄发之前总是得积累的,而且要有厚实的基础积累。这个积累是要时间和经历的,短则一两年,长则三四年,以公司背景实力,产品市场竞争度,自身的前进速度所决定。
然而,苦心说的这些似乎并无成效,学员问题里多的是看了两三章,甚至是两三节课就在问,“为什么我找不到客户?为什么我没有订单?”
而这些学员的工作履历中最多提到的就是频繁跳槽,糊里糊涂的工作。
外贸真不是个能快速赚钱的行业,料大被封为料神,这些实操经验和技巧并非一两年就能练就的。虽然他总结出来分享给我们,我们要做到学以致用,也是需要时间和练习的。
只看了课程的两三章,就急于出成效是不是有点天方夜谭?
其中之三,浮躁
不耐烦大概是问题心态之最,本能的抵触自己不熟悉的知识。
都说人的成熟就在于能不能控制好本能,学习亦是,课程中涉及知识理论的并不少,但是又和实操内容紧密相连,不耐烦,觉得没多大用处,跳着看的不在少数,自觉着甚是聪明少花了很多时间。
虽然课程里料大经常自我调侃,说自己废话太多,啰嗦。但是以料大的为人,不会为了凑齐课程长度就以废话堆砌。事实证明,那些跳着看的,嫌前面理论太多的,在后期的实操课程里都不能很好的理解实操原理,进而无法掌握技巧的运用。
理论知识的枯燥和乏味是必然的,但是操作理论知识确又是必要的。
举个简单的例子,
搜索指令 intitle,你若没有好好听搜索引擎基础,没有学源代码,你能理解 title 是指什么?intitle 指令搜索的是网页的哪个部分吗?没有理解这些,你又该如何总结用什么关键词来做 intitle 的指令搜索?
就像加减乘除需要学运算法则一样,耐心些,即便是心理抵触也得克服,这学习本就是为了将不擅长变为擅长。
好学在行
死记硬背,填鸭式教学教出来的都是固化了的脑袋瓜子,这不怪学员,怪的是整体的教育体制,苹果就该是红的,树叶就该是绿的.....
“我按照搜索方案 1 搜不到结果为什么?”
“我用产品类别搜不到客户为什么?”
“为什么我打开的 xx 界面跟老师讲解的不同?”
“某某功能怎么没有了,找不到 xx 菜单了”
“关键词 1 和关键词 2 哪个好,老师能不能给个建议?”
“我的客户是应该供应商还是分销商,该怎么判断?”
“搜索指令 1 和搜索指令 2 有什么区别?”
......
产品不同,适用于什么样的搜索方案,该用类别名称,还是用产品名称也都不一样。老师教授的方案,指令,关键词搜索也都得根据实际情况做调整。
课程录的早,有些界面几经改版,必然有所不同,工具的功能和效果也在随着网络环境不断变化,记下课程介绍的功能,将菜单一一试了也就能知道哪些改了,哪些没改。
课程里教授的方法也并非百病都能治的灵药。疑难杂症也需要一一检查,排查病灶,病源,才能对症下药。方法一不适用,就用方法二试一试。这一试一比较也就知道哪个合适哪个不合适。
学以致用,要将学的东西归纳成自己的,不实际操作几遍是不得的。课程里虽然有演示,但是实际操作又是什么样子的,不自己来一遍也不能理解。
很多问题,自己操作一遍也就能有答案,偏偏要问这一嗓子,是勤奋还是怠惰,想必也是分得出的。
在我看来,答疑平台上至少一半以上的问题是没有问的必要的,能来米课的也都是聪明人,脑子上是绝没问题的,不过是需要心态摆正,手脚勤快些罢了。
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很有感触的一篇文章,从初入外贸行业到现在,也是经历了快 7 个年头,里面的种种心态,我也曾有过,所以看得字字扎心!做外贸,最重要的是心态的保持,因为在这个过程中,并没有太多人可以很顺利的走过前面的 3 年或 5 年,身边也有很多前同事都转行去做了别的行业。也希望能有越来越多的人出来一起分享,因为把自己的错误分享出来,才能让别人在面对错误的时候,知道如何去面对,而不是逃避。我们往往也不能从别人的成功学到太多东西,因为我们不知道别人成功的背后都经历了什么。非常感谢料网和 Carol,给我们外贸人创造了一片福地。
心里着急是肯定的,但是还是在按照推荐的顺序一点点往后学,就是进度有点慢了,怕到操作的时候理论忘掉了
一针见血!
前两天突然看到料大更新文章,本应一如既往的高兴。但看到“说真的,挺累!”心情异常沉重。
特别是提到 Carol 回去专心做业务,和最后“真的,折腾不动了。”真切的感受到料大的无奈!
以为很难再看到料网的更新了。
看到 Carol 有新文章,顿时感到晴空万里。
我跟很多人一样都是从“老鸟”开始追的 Sam, 然后料课,料网。
一路从料大身上学到了很多,无论工作还是生活。
既然收货很多帮助,便想在自己力所能及之处,献出微薄之力。
同时,也要感谢 Carol!
整理出一系列的专业知识,和引人深思的文章。
“感谢”二字,可能你已经听到太多次。
但此时,没有其他词汇能表达出我们的情感。
真的很感激,你和 Sam 的无私奉献,给我们外贸人提供了一片恬静惬意的乐土。
期待料网更多精彩的内容,但我们希望这一切都是在你们工作,家庭,幸福美满的基础之上!
(BTW, Carol 你的某篇文章 在我换行业的时候,给我指引了方向! )
@小璞叔叔 收到这条评论通知邮件时,真的非常开心,不仅仅是因为能帮上料大一点忙,更高兴的是我的分享也能帮助到你。
料大有恩于我,也是料大教会我分享的真谛,真的会很开心。料大对这块“自留地”感情很深,所以在他需要时间休整的这段时日里,我自然是义不容辞,再忙,也不能让这块自留地荒了,那怕只是暂时的。我们一起努力吧,希望料大的宝宝能够健康快乐的成长,希望他能尽快的调整过来。
@carol 真心希望有更多的人加入到这个队伍里,无私分享。
我也想多分享自己经验和心得,无奈现在还只是一个才疏学浅的新人。
不过并不是很着急。因为我觉得,无论成长还是学习,都秉着 Less is more 的态度。厚积而薄发!
其他的我们帮不上忙,如果料大家里盖房子,搬砖这种苦力活给我们还是没问题的 哈哈!
(话说前段时间,客户跟进表那里,我附上 WPS 的宏模块下载链接,结果被我料婶儿给删帖了~
我的玻璃心呐,碎了满地 哈哈)
@小璞叔叔 哈哈,能在城市里有地皮盖房子是得多壕啊,不过我希望有那么一天,我肯定不要脸去抱料大大腿。
@Carol 要不我们组团去吧
很有感触! 开始学课程的时候是想着一次过, 慢点看都没关系. 但是作为一名宝妈, 现实不允许呀. 于是只能快速过一遍先, 再开始细看. 每次都会去看答疑, 但是经常可以在不同的章节看到同样的提问, 在同一个章节 N 个人问同样的问题, 这要花多少时间来重复回答呀? 很佩服料神的耐心!
@十八 宝妈好样的,这样安排学习很合理,快看一遍再细看,这样不至于遇到问题就急切地想知道答案,明白后面有内容可以耐心看完,看答疑平台能快速解决疑问,也减少等待回答的时间,非常好,给您点赞。
料大是耐心啊,就是这样整得自己贼累。
@carol 啊, 好激动啊, 居然有人回复我:) 谢谢.....话说料大的耐心那简直是让人膜拜呀
虽然不是米课的成员,但也能从文章中体会到料大对这些问题的无奈,诚如 Carol 所言,其实主要还是急功近利所导致的,其实是社会的悲哀,现实的标准就是向钱看齐。
@柱子的编织袋 虽然我们没办法改变大环境,但至少能掌控自己,尤其对于自身提高的事,是终身受益的。让这种浮躁的情绪蒙着,怎么学的好呢?学不好最终还怪课程难,书本编的烂就太腌臜了。
SO EXACT. PAY ATTENTION TO THE PSYCHOLOGY.
多谢你们的无私分享!