和 David 攀谈起来，他是在奥克兰做健身器材的 Top Seller，主要货都是来自中国，也有些德国高档的货，不过看来这些高档货主要是用来做做样子，真正卖的还是咱们中国产的 ODM 健身器材，我们聊了一会，他给了我一张名片，我也递给了他一张，他一看我名片，先怔住了 2 秒，然后突然说，you're a smart guy ，他指着我名片背面的 Warranty Card 说到，我的每张名片背面都是产品质保卡，由于我们把产品质保信息印制在名片背面，每发一个产品都会附加我的名片，所以老外一般都不会丢掉我的名片，经常看，经常看，对我们的印象就会越来越深刻，以后想到买电子产品，很自然的首先就会想到我们了。

David 说这招太好了，他回去也要这么做，同时邀请我有空的时候去奥克兰他家里做客。交谈之间，大会主持人出场了，一段对 Trademe 文化的介绍和对大家的感谢后，大 Boss TradeMe CEO Sam Morgan 出场了，他的演讲很有激情，当时我真的被他打动了，不过 2 年后他就把 TradeMe 卖给了澳洲的 FairFax，会场中一眼看去黑头发很少，在休息期间我走到每个我能看见的亚洲人身边，试图友好的打招呼，可能是中国人警惕性很高，似乎大多数人都不是很愿意交谈，这一点亚洲人的确要象老外学习学习，交流是很重要的，感觉大家都守着自己的一亩三分田。

鱼骨老师，挺好的，向你的日记看齐，好好学习。。。

摘记：

1、一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。一个人，想要优秀，你必须要接受挑战.

2、名片背面是质保信息  （这招不错。。。。。）

期待你更新。。。。。。

QUOTE:

原帖由 outpouring 于 2012-1-15 09:42 发表
Mr.Hua,你的博客是多少呢？公布一下吧

博客地址在我签名 看不到吗？ http://www.mrhua.net

会议中，听了一些老外的分享，其中一个号称 TRADEME 最大的卖家一共有 1 万个好评，我在想我 8 个 ID 加一起都快 2 万个好评了，这帮毛孙子比我早做 2，3 年才 1 万多个评价，不过这里值得注意是，TRADEME 不同于 TAOBAO，很多用户是不给评价的，系统也不会给，所以 1 万个评价，估计有近 2 万个销售，这还不包括线下的交易，最后主办方发了些纪念品等小玩意，就结束了。附一张我最早突破 3000 个好评的一个账户证书：

回去后，我大概了解到了整个 TRADEME 上的竞争情况和大卖家的情况，敌人们并不可怕，他们也是和我们一样有血有肉的人，也是和我们一样的有脆弱的一面。由于新西兰的人口限制（整个国家 500 万人口）所以想靠人口把规模做大是不可能的，所以只能在现有的消费者里再挖机会，零售的最大好处是客户可以重复购买产品，于是整理客户资源一事提上案头，在 05 年底我已经交易了近 2 万多笔生意，但是 TRADEME 的数据是只保存 3 个月的，也就是 3 个月前的交易数据都不在系统里。

但是幸运的是我女朋友是个很有调理的人，她负责给我做一些简单的财务和客户记录工作，所以她每周都把这些数据导出来了，这简直是太走运了，据我所知当时有导出数据备份的人微乎其微 ，因为没必要，很多卖家认为自己只是做做网络交易，要这些数据干什么，用户如果有需求自然会再会网上找他们的，这是绝对的误区，用户才没那耐心和忠诚度呢。有了这些数据，对我后面要做的邮件营销起到了关键性的帮助。。。。