Sam 兄难得一见的 心情贴呢。我个人觉得 生活不是工作的全部，同事关系淡然一点也蛮正常的，工作之外要多享受生活的乐趣喔，加油，给拥抱一个

强人太多，不外乎两点。
1. 付出比别人多。
2. 眼光比别人看得远！

感谢推荐，也去读读

能不能不要这样？拥抱我替 sam 收了

神贴拜读完毕，感谢分享！
我做外贸好几年了，用的是最原始最简单最笨的搜索方法+每天几十封开发信，因为产品是石材，门槛很低，没有品牌没有优势产品，任何公司可以接任何产品的订单。第一年是开发积累，第二年第三年出单高峰，但是后来就感觉到了瓶颈时期，也许也是变懒了疲于开发，一直没有突破，一直在要不要换行的思想中止步不前，感觉再也找不回当初的状态再也开发不到客户了，做了一段时间 SOHO，做了几单利润不错，但是今年效果很差很差，心里很沮丧，不知该怎么走。而关于供应商，我也没找到比较固定的，心里很排斥和工厂老板多沟通，因为这边的老板素质都比较差一点不诚信，打个电话都得喊的那种，老板们都被大家称为暴发户。
今年做得不怎么理想，经济压力房贷车贷，后来就想换个行业吧，看能不能学点什么，或者为以后转型做基础。基于这种考虑，我找了份工作，也是外贸，是小五金类的，就是速接呀，水龙头配件呀什么的，小公司，公司同事和老板也都不错，刚来上班一周多，一直在思索这个行业应该怎么开发，无意中搜到了神哥的帖子，读完后感觉我像是从没做过外贸一样，又或者是这些年我从来没思考过没总结过，也许和行业也有一点关系。总之感觉自己好失败呀！
不知有没有建议给我？谢谢

SAM 哥，求解安防产品 DVR 和 IPC 的关键词怎么设置比较好呢

我顶

我再顶

留个脚印，回头再细看

占个座位

测试后确实少了 有十几万条都被筛选掉了呢！！

thanks for sharing.我们是做对讲机 two way radio & walkie talkie,一般客户群是 dealer 或者 distributor 之类的 根据您的方法 CEO 或者 owner 的邮箱还是比较难找到
以下是我参照您的方法找到的所有信息，但是还是没有最终结果，如下请您指导一下
example：www.goncomm.ro
contact 和用 site:goncomm.ro mail 里的信息如下
E-mail:
Comercial: office@goncomm.ro
Technical: tehnic@goncomm.ro
Service: service@goncomm.ro
再用 goncomm.ro mail 只能搜到：office@goncomm.ro
next：goncomm communications owner OR founder OR "founded by" OR president OR CEO mail
和 goncomm.ro communications owner OR founder OR "founded by" OR president OR CEO mail 一无所获
接下来用时光机：在 location 里发现原名是 S.C. Gon Communications S.R.L.
但是后来这个公司名和之前的公司名搜索方法一样 linkedin 也用了但是也没有什么结果
结果就是卡在这里了，烦请料神费心指导，不剩感激啊！！！！！

这种工厂配合不好的，确实很难做~
但是出货前有没有给客户大货板确认过，如果确认过，那就是他们自己在找茬，寄大货样板过去给他对比。没有的话，就是你们的失职~认倒霉，尽量争取公司利益，赔偿最小化。
我也是才接触没多久，一点拙见，别介意~

好贴， 跟一个

.......

花了差不多一下午的时间看完这个贴，很佩服 Sam. 用心思和方法做一件事，想不成功都难。真真要好好消化其中的精华，才不枉 Sam 的无私分享呀 。继续追随。。。

mark 下先！

Mark...等待 Sam 继续分享！ 感恩，感谢！

Sam,你好 我用了你的方法找到了下拉菜单 但只找到了webmaster@arroweurope.com 是不是因为着 没有准确的邮箱地址啊 我还知道这个公司的 CEO 的名字 但同样搜不出他的邮箱和联系方式
是不是要放弃呢？求助

必须 MARK 先，找天一次看完

看到这 学到很多呀！

 

Amazing.. 请问这个自定义搜索是选择的哪个类型？想研究一下。

有 5 种类型：

这个已做好的 beta 版根据观察应该是 Basics, Indexing 和 Advanced 里面的某种？

很不错的经验分享，学习了

 

983 楼有专门的文档集合供下载

二读终于读完，学习了！！

 

不是的，这个因为福步早就一直在用了，所以直接帮你搞了一个。这个里面有许多限制（搜索结果限制，搜索次数限制）的，不熟悉的人弄到最后会觉得浪费时间，尤其是当网速不给力，会变成鸡肋。

我们说的 beta 版是因为它没有很好的过滤掉 gov, wiki, 可能参数长度有限制，但已经不错了。

这个搜索里还会增加这个帖子的部分分享 http://bbs.fobshanghai.com/thread-2340881-1-1.html

料神你好，有时间请帮忙给分析下 http://denphilips.com.vn 和 http://denphilips.vn 这两个网站，我通过你说的一些方法进行了分析，但是还是想看看你这种大师级别的分析数据，务必帮忙

终于涉及到一些关键词了，好开心的说。希望多讲讲。关于 led 手电筒关键词，不晓得怎么组合，在印度和中东，难找。

书签

料神大哥，各行各业的人工作的久了都会有职业倦怠期的，我相信经过一段时间您就能调整好您的心情，关键是需要找到一个新的目标，人才会有激情有动力。工作不是生活的全部，您要注意休息劳逸结合哦。另外，您的文采真不错，想必也有一副好口才。

 

前面楼主有提过一篇文章“谷歌搜索从入门到精通”，这个帖子里有 http://bbs.fobshanghai.com/thread-3768344-1-1.html
福步的谷歌外贸应用的子论坛：http://bbs.fobshanghai.com/forum-155-1.html

料神，我是个外贸新人。我个问题想请教你。
有没有什么方法可以知道产品的价格，知道产品的行业普遍价格。（因为我们公司是直接由主管报价格的，我们也了解不到它的利润之类的）
PS：如果的通过原材料的价格+人工成本+固定机械损坏+等等。。。这个确实还是不好算啊。
盼复，麻烦了。

 

料神能推荐一些好的有关源代码和网站的书籍吗？感谢

楼主，想请帮忙分析一下汽车配件的产品如何定位市场和客户群体呢？
据我了解，大多数做汽车配件的寻找客户的联系方式主要是通过展会，做 SOHO 的，要么是通过之前搜集的名片，要么是做老客户，
但是如果我们也想通过谷歌来找寻更多潜在的优质的客户，请教该如何的定位呢？
还有，我通过谷歌展会，关键词（换成开发国家的语言以及在开发国家的谷歌）搜索，搜出来的都是很大的那种，网站上面直接给出他们 GLOBLE 代理商的详细联系方式，在我的知识里面，代理商好像只能从总分销商那里拿货，是不可以从其他工厂或者地方拿货，是这样的吗？

我在福步上没有看到很多关于汽配分析定位客户的帖子，或许我没有找到，但是希望楼主能通过你的方法，给我们做汽配群体的朋友一些更详细的帮助！
非常感谢！我做的汽车配件是 auto parts(wheel hub), 如果你需要作为案例的话，我很开心。

还可以找非洲客户，我给老外做助理，看到他采购的很多单子都有一些机器产品，之前在工厂做业务员的时候，也帮客户在中国市场上采购我们配件的生产机器。

牛人啊。非常有用，学习中。

Thank you for your share

Tks for sharing

我做金属探测器的安检门 walkthrough metal detector，hand held metal detector, x ray baggage scanner，用关键词 metal detector 有的国家就只能搜到几个客户，楼主能不能帮我指导下我该怎么设置关键词比较好呢？ Tks in advance.

真心写的好

料神，期待你的书作啊
有几个环节的实际案例，醍醐灌顶
佩服

 

网上资源很多，如果你真的感兴趣的话，建议先从 HTML 和 Dreamwaver 学起，然后再学 CSS。

刚试了一下福步的料神 google 貌似有点卡、、、一会再试试

有点小意见，万望料神勿喷

我觉得，您教这么多 GOOGLE 是好事，但是我觉得，有的时候会适得其反。 他们会花大量的时间去干这些搜索的事情。而更多的时间放弃了去跟同事沟通，跟领导学习，去车间了解产品。 很多很多的新人会以此为荣。沾沾自喜，觉得掌握了一门技术，可以跟老板讨价还价的资本。 殊不知，找到客户仅仅才是生意的刚开始，连第一步都算不上。 真正要拿到订单，还是要靠扎扎实实的产品知识和丰富的市场了解。

我敢 100%的断言，您就是手把手的教导，他们还是会浅尝辄止，有了问题就来问你。 我个人是认为，运用 GOOGLE 如果实验了几次还是不成功的话，就干脆一点，直接一点，抄起电话打过去询问就好了。

什么电话费贵，英语不好，统统都是怕丢人的借口而已。

兄弟，有同感

料神，我是一个外贸新手，看了你的资料，受益匪浅，在这对大神表示崇高的敬意。同时我想问一下，如果是中东的网站，我们怎么去判断他是子公司还是母公司？比如这个网站http://www.muscatoverseas.com/index.htm

w3c school 学习 html 和 css ，我自己做网站，之前一点也不懂代码，现在慢慢学了些

赞成！

每天早上必定来跟进这个贴~~~ 早安哈。
最近用料神的方法找客户。找到蛮多邮箱，受用啦~
不知道是不是开发信写的不够好，还是做改性塑料的比较难找客户，
目前还没客户回复.......回执也偏少。 怎么感觉用料神的方法很多人很快就找到客户了咧？

受台风天气影响~~~~今天天气凉爽~
继续开发客户去...大家加油哈。

原则上来说较好的回答应该是都很重要，尤其对于贸易公司来说，一边是给钱的，一边是给货的。
客户为什么找你买货，相信你或者你公司的能力可以让他们赚钱，工厂为什么愿意卖货给你，相信你或者你公司的能力可以让他们赚钱，道理是一样的。客户-你-工厂三者之间的关系就像是一个集团公司中几个不同的职能部门，良好的沟通，高效运作才是王道。显而易见的是，集团公司中的各个部门地位是平等的，所以客户-你-工厂， 没有三六九等之分，职责不同而已。

 

胖子，你丫的，好久不见啊

怎么知道该网站 president，或者 purchase 的邮箱

我无语了·······福步人才济济啊···········
一定要留名····

大哥，这人家的帖子，在这抛媚不太好吧。不过呢还是挺想你的。

 

amy,你好，我司也是做汽配的，我们的客户来源最主要的也是展会，其实我也有和你同样的疑惑，而且我也很想知道我们的终端客户在哪里，像有些做快消品的终端客户一般是超市和零售店，那我们做汽配的也是汽配的零售店吗，还是维修一类的维修厂，希望能得到楼主的指点，不胜感激。

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越往后看月深奥了！

看了你和内容，很震惊，让我最近不断的在反省，关键在思维。
料神，你那有没遇到过一些客户发来的询盘，打开签名里面的网址，但只有一面的啊，又查不到是不是真的？？？
比如这个;http://erxson.com

 

同意您的观点！

这些只是给大家更宽一点的思维。开阔一些视野，也许很多人觉得是小道吧。不过有一点是绝对正确的，要想接订单，首先基础工作要做好，了解产品知识和市场行情，提高情商和沟通谈判能力，积极主动的工作态度，这些都是必须的。

不过您也不用过分担心，毕竟现在这个信息高速发展的时代，各种专门的知识层出不穷，人们总会学着去找寻对和筛选对自己有用的信息。每个人不同阶段有不同阶段的需求，或许对于某些瓶颈期的人会觉得这段时间需要加强一下这方面的意识和技巧。而且即使有人能把 GOOGLE 讲得再好，也仍然有人更看重 B2B 平台。所以说这个也没太大冲突。

前面说到了 GOOGLE 和找联系方式，纠正了一些错误观念，解答了了一些搜索客户的思路、方法和关键词的选择。不知不觉占据了这么多的篇幅，后面会尽快开始新的内容。

 

Oruc Reis Mh. Giyimkent Sitesi 7.Sokak No.103/A Esenler,Istanbul-TURKEY
Telephone1: +90 212 8541191
Telephone2: +90 212 4382006
Fax:+90 212 8541591
E-mail: info@erxson.com

这个不是吗

ERSON FROEIGN TRADE is a professional Import and Export Corporation, mainly engaged in trade of variety of goods including packaging paper, coated and uncoated paper, office paper, silk screen printing equipments,chemical for painting,electronic board and parts, vegetable oil, dry food,hardwood and auto parts.
Our Company participates in the collection and summary of market products information, and establish a good production supply, and marketing as one of the economic and trade cooperation with more than large and medium sized enterprises at TURKEYand abroad.
Our company is based on the belief that our customers' needs are of the utmost importance. Our entire team is committed to meeting those needs. As a result, a

 

抓到

麻烦给我解下疑惑 SAM 神

有个问题想请教下 sam

我们是做医药化工的 范围特别的广
但是如果我想推其中的某一具体产品 比如 sodium monensin 这个产品
市场主要在澳洲 南美
我应该怎样快速精准找到目标客户呢

期待 sam 的回复 谢谢！！

我也是外贸新手，感谢料神的分享。同时也会听取其他高手们的建议，多在平时和公司人员沟通和学习。在福步真的学到不少东西，强烈推荐！

[ 本帖最后由 学习俄语 于 2013-8-15 10:42 编辑 ]

信息量好大，收藏了，每天看一点，向楼主学习。

“俄罗斯市场普遍喜欢价格比较低的产品，质量要求不是很高。”
我怎么感觉不对呢， 今年三月份一个乌克兰的客户来参观工厂，带着一种看起来很高端的测硬度的机器，对工厂很是满意，回国后就给我了一个试订单（3 万 RMB），而且付得全款，我那个高兴啊！心想北欧的客户这么爽快，，，就把客户的一些质量要求告诉了老板，老板说没有问题，货做好了客户不让发，说是五月份来验货（真真是仔细）。我就等啊等啊，客户验完货就给我噼里啪啦一顿指责，当时真的很想找个地缝躲躲，还要求退款。
怎么说呢，有我的疏忽责任。
乌克兰靠近俄罗斯，应该有同样的习性，很注重质量，他们说如果他们的产品出现质量问题，他们要退款给客户的。我也表示赞同，至今不敢再联系他了

 

福步真是碉堡！
福友们福利真好！
谢谢料神也谢谢福步

 

乌克兰属于东欧，不是北欧，经济实力上还是落后于俄罗斯的。

我说的是一种普遍情况，任何事情没有绝对，根据你的产品和行业吧。而且你这属于有特殊要求来定制的东西，应该是客户有其专门的消费群体。

欧洲的工业设计普遍优于中国，所以你见到很高端的仪器是很正常的。对于一些高端的精密机器，客户更看重的应该是品质。

每天来看

我也很纳闷，乌克兰明明是前苏联的独联体国家，什么时候成了北欧了。 北欧五国里没有乌克兰啊。

我在我的文章里，曾经提过，所有的做外贸的业务员，最好买一个世界地图，挂在墙上。了解地理知识，是最最起码的一个素质。

对于你说的，乌克兰客户要向他的客户赔款，这个很正常。 要是你卖给客户的商品进入 商超或者其它零售领域，如果出现质量问题，就不仅仅是简简单单的退还货款了，那是要负责赔偿和清理出货架的。 甚至会上了商超的黑名单，你说， 客户能不注重品质吗？

还有一个小常识啊，其实做外贸的很多人都有一个误区，觉得外贸都是 TT 啊，L/C 啊，以为自己的客户在他们的国家销售也是现金交易。这么想就是大错特错了，其实你的客户卖给他的客户也是做的账期的，都是 30 天，60 天，90 天甚至更长的时间才结款的。要是出了什么质量问题，这些货款也是很危险的

所以这就是为什么很多的客户很讲究品质了。

另外其实我们所说的欧美客户的质量标准高，其实这个并不是客户的意愿，而是国家的强制标准比较高，比如会有环保啊，辐射啊什么之类的要求，如果你的产品没有这些认证或者没有按照这些标准去制造，那么客户是不能也不敢进口的。

其它地区，因为国家的贫富原因，对于这些没有硬性的要求，所以也就没那么高标准了

[ 本帖最后由 wxffly 于 2013-8-15 11:40 编辑 ]

mark

用料神的代码效果是比我之前简单输入关键词要好。
在代码的基础上，我会先进入目标市场的 Google 子站再搜索，出来的目标客户网站更多，也容易筛选一些。还可以把其中一些代码换成目标国的语言。

粗略看了一下，非常赞同楼主的观点。
用上面一些人的回复，非常有料的帖子。

用一句话概括楼主的精神：没有挖不倒的墙角，只有不努力的锄头！

 

能否分享一下那些词语你替换了 分别是什么，我们可以更新这个同义词在福步推出的料神版 Google 里，可以让更多人直接受益

F5 已烂，得换个钛合金的了

经过初步的分析，此客户为对口客户，让我们继续“扒”信息。继续看网站上部的频道导航条，找到“Catalog”，我们先下载，并保存到这个电脑上文件夹中。此处省略 Catalog 研究的若干字。（规格，型号，包装，颜色，产品线是否齐全等等。。）
楼主，这个 catalog 怎么下载呢

 

买个机械键盘，怎么按刷新键都不会烂   

我是机械键盘发烧友，买了一堆各种品牌。惭愧键盘上烧了八九千，办公室放了一把 chery G80-3494 红轴，键盘软的一塌糊涂，手感轻盈，飘逸得要飞~

---------续上文----------

#工作效率篇  外贸业务员怎样提高工作效率？

和我的一个同学聊天，她向我诉说她现在的工作状态：

上班时经常都是东一榔头西一棒槌。感觉每天特忙，可是又不明白自己在忙什么。经常到离下班还有不到一小时的时候才发现还有几封新的邮件还没有回，还得加小会班。下班路上反省今天上班的收获和成绩，总是惭愧下决心第二天多注册几个网站，多整理资料，研究客户。

我想这种情况的确存在于一些业务员身上。瑾以下文给这些朋友一些建议，希望你们有所收获。

有人说：人生最宝贵的两项资产，一个是头脑，一个是时间。无论你做什么事情，就算不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平，决定你事业乃至生活的成败。我们可以估摸算算，每个星期有 168 小时，其中按照平均睡眠一天 8 小时算（我严重睡眠不足），一周睡觉时间 56 个小时。有 21 个小时用于吃饭和休息，剩下的只有 91 个小时是我们可以自己掌控的。那么每天的这 13 个小时，你如何运用好使得自己保持着最初的目标和方向前进？

每天下班前 5 分钟想一下，今天一天都完成了哪些事情，没有完成哪些事情？在这过程中，你是否保持着清晰的思路？

从今年六月份开始，公司陆陆续续来了几个新业务员。当初他们来的时候，公司搞了一系列的新员工培训，我也给他们培训过业务开发和业务跟进。

上周的某天傍晚，我如往常一样在公司里加班，老板一反常态地拉了把椅子坐到我办公桌边，散了根烟，说还没忙完啊，注意休息身体要紧，别累着。我知道，老板估计有话要找我谈。果然随意寒暄了几句，老板说几个新来的业务员，来了也有近半年了，业务上面还是没有多少起色，有的甚至还没有开张。感觉他们平时也没闲着，每天开发信也发的不少，阿里的询盘有不清楚的也经常去问产品知识。但每次例会，问他们在忙些什么，需要他们汇报的时候，他们几个都说不出很详细的内容。

我能理解，公司的管理者，都是在过程的同时，更要看结果。我想他们更多的是通过业绩来判断自己的员工是否是真正的忙。换位思考，如果我是领导，我也会不禁考虑，一个业务员如果一个月只有两三万美金的销售额，到底能有多忙呢？

之后老板让我留意办公室的业务员的工作状态，并找他们谈谈，到底有什么问题。于是我观察了一周，发现一些问题：工作效率低下，工作无计划性，把很多时间是浪费在许多根本不重要或者不必要的事情上。

我们早上是 9 点上班，但是我发现都 10 点半了，还有一些业务员在看着腾讯新闻。不得不说，腾讯的新闻弹窗新闻内容的确很丰富，罗列了很多热点的各种类型的新闻。而这些新闻，点了一个之后又会想点下一个。
可能他们觉得，早上刚来没什么状态，先看看新闻过渡一下。不过在职场中还是要注意，凡事要掌握个度。我一般都是随便看看经济类的，其他娱乐八卦很少看。

另外，我发现有些人是完美主义者，对于一些不重要的小事，也要力求完美。举个例子，有个新业务员就为了邮件的签名排版的好看来来回回纠结，修改了一上午。我实在搞不懂，有那个必要吗？搞得像是在写一个复杂程序的代码！

另外，很多业务员是在被动的工作。客户询盘来了，就准备回复询盘，回复客户的邮件。一旦没有客户找的时候，就感觉没事情做了。其实，事情很多，没有计划，就不知道从哪里下手。做了计划之后，就不一样了，每天都排得满满的，维护客户、跟踪客户、寄样品等，这样，每天计划完成，工作也会充实许多。

外贸业务员到底如何提高工作效率？

我们先总体说说时间分配，从一个外贸业务员早晨走进办公室开始（泡茶，整理桌面略过）

一、先打开网页查看一下汇率情况，一般以中行或央行为参考。

作为一个外贸业务员，及时了解汇率的动向是很必要的工作。
另外，我一般还要看看国内的原材料的价格走向。一般顶多十分钟可以完成。(比如可以在 Ali 的原材料市场频道或者其他行业性资讯网站)

二、打开邮件客户端，再打开客户跟踪情况表 （本文中提到的所有文件都在 P66 983 楼有提供下载。）

查看一下有哪些客户是已经是有一段时间没有联系的。（我一般是按照 2-3 个星期左右的时间）
给他们逐个发一些问候的邮件，邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。

这么做的好处在于：

1） 和未成交客户保持联系，让他始终记得你。这点在客户准备换供应商的时候尤为重要，他会第一时间想到你！

持续地联系给未成交客户一种感觉，你的服务很好并且有诚意跟他合作，那么当他的老供应商出问题的时候，他会给你机会！

拿个找货代的事情为例。以前我们公司有固定货代的时候，我们一接到新的货代的自我推荐的电话，都是随便应付几句，恨不得早点挂电话。后来，公司的货代出现了问题，决定更换货代。正好过了两天，接到一个打过好几次电话的货代的来电，于是很高兴，约了时间谈谈。后来货代过来以后询问了一下价格和服务，之后很快就合作起来了。

邮件的内容以简洁、轻描淡写为主，千万别写太长，没时间看！有些业务员，写开发信的时候已经写了一堆介绍公司优势如何如何的内容，那么跟进的时候根本不需要再写了！写多了客户会反感。大家虽然肤色不同，但人的心理还是有共性的。

Dear XXX,
How are you ? I hope your everything is going well.
I wonder whether you have any pending orders or inquiry recently ?
If so, please contact me with no hesitate, we are sure any of your inquiry will get our prompt attention & reply. Thanks.
Best regards,
XXX

2）和已经成交客户增进关系，展示服务！

客户都喜欢有跟进意识的服务人员。

设想一下，当你从商场里买了一个不知名品牌的电器，买回来用了一周后突然有个回访电话，问您使用中是否有任何问题或者不便，您的任何建议都会对今后提升产品的品质和服务起到至关重要的作用。你会不会感觉有种惊讶，或者说惊喜？不管产品品牌如何，产品体验如何，起码服务应该说是比较满意的。对这个品牌或者制造商内心也会打一些分。

其实放到外贸中是一个道理，有些业务员认为出了货，收了尾款这一单就结束了。其实，实际情况告诉我，每一次的售后跟进都是客户决定返单的一个机会。这对加强客户对你的印象甚至信任，都会起到潜移默化的作用。这样随手就能发的邮件，为什么不做呢？

邮件的内容简洁点、轻描淡写~

Dear XXX,
Hope this email finds you well.
Have you received the goods ? How do you think ?
I hope you are satisfied with our quality. If any comments, please let me know. Thanks.
Best regards,
XXX

3） 提醒老客户是否考虑新的订单计划

邮件内容可以同 1），老客户收到后一般会很快回复你的邮件，而且有些客户会告知你具体什么时候会有新的订单。

---------未完待续----------

难怪打字那么快。能不能不用那么好的装备？我电脑能换个好点的内存和 CPU 我就心满意足了。
等下去楼下的铁匠铺问问用玄铁和五彩石打造一个合金键盘多少钱，帐就记在料神 sam 的头上。

---------续上文----------

三、查看一下每日工作计划表，看看昨天的工作有哪些没有完成。

外贸业务是一项连续性的工作，比较辛苦，但贵在坚持。打个不恰当的比喻，就像农民种庄稼。松土、撒种、施肥、保温、杀虫等等每个环节都需要去做，等待收获收割的那一天。
对于昨天没完成的工作，大致考虑好今天安排在哪个时间完成。然后开始计划今天的工作内容。有些人工作根本没有计划性，想到什么做什么。忙得不可开交，客户却丢着好几个月没有跟进。

这里我想说的是，我们做任何事情，其实都反映出我们的价值观。打个比方，如果你的想法是迫切希望增加收入，那么我们计划表中重要的事情就是考虑做一切能够提高业绩的事情。如果你的想法是保持生活安定，工作给不了你快乐，接单也没有成就感，那么你工作的大部分内容我想是在维护老客户。

人的一生有很多阶段，每个阶段的需求都不一样。所以清楚地知道这个阶段的你，最想要的是什么，这个很重要。

按照每天、每周、每月、每季度计划好工作。

先列清单：
每天先把要做的事情用白纸列一下，然后添加到每日工作计划表中。根据事情的性质分为四类：重要不紧急，重要且紧急，紧急不重要，既不紧急也不重要。优先处理重要且紧急和重要不紧急两类。给工作分类：

重要不紧急的事情有：开发新客户，跟进未成交客户，研究目标市场，学习更多的产品知识，汲取更多业务经验，和客户建立信任，制定销售计划和工作目标，改进与供应商的关系，锻炼身体，好好吃一顿午饭，适当休息等（一切对你未来业绩提升有直接关系的事务）

重要且紧急：跟客户谈判，催客户尾款，给意向客户报价，给客户做 PI，准备样品（维持你现有的业绩的事务），完成工作计划。

紧急不重要：其他部门要求你配合的工作，领导交待的非业务性工作。很多事情看似很“紧急”，实际上拖一拖，甚至不办，也无关大局。学会委托或分配这些事务交给助理、跟单甚至新业务员去做。

既不紧急也不重要：娱乐，上网，闲聊，消遣。

平时把主要时间和精力集中于前两类事务，这样，工作时才是真正有效率。

一般来说，每天固定花半个小时对一段时间未联系的客户 say hello
每天花半个小时时间阅读一下 yahoo 国际站的英文新闻，对实事多了解一些，并且当做锻炼阅读能力。当有客户来拜访时，在路上，至少你可以多了很多当下热点的话题。

每天半小时至一小时用来回复老客户的邮件，简洁表达清楚即可。把更多的精力用来考虑和研究怎样去跟进和回复潜在客户，力求建立起信任。

每天花半小时的时间来研究了解目标市场，对一个目标市场的了解起码做到市场销售价格、市场常见品牌、做这个品牌的供应商和其分销商有哪些、销售渠道有哪些、目标市场上行业内的标杆客户、主要规格类型、该国最大的几个 supermarket、该国最主要的一两个 B2B 网站等等。

PS：著名的 80/20 法则：
80%的公司利润来自 20%的重要客户，其余 20%的利润则来自 80%的普通客户；你每天做的工作内容，只有 20%会和产生利润有直接联系，其他 80%都对提高利润无任何作用；用 20%的成本去维护老客户，将会得到 80%的收益；在看我这篇文章的，有 20%的人会真正把这些内容去实践，而不是和其他 80%的人一样，简单地 COPY 到 WORD 里面，然后无限期封藏。等等。。。

---------未完待续----------

20%看你的帖子并付诸行动，80%的人复制粘贴封藏，我都不知道我属于哪类
做到你说的那些其实需要一定的耐心和毅力，我会试一下，并尽量坚持~~做什么都要付出努力啊，外贸尚未成功，同志仍需努力

 

  心在哪里，金子就在哪里。成功需要付出代价，是男人就要咬牙坚持，加油！

好专业 自己完全外行

不见得啊，
我们是从事机械设备的，俄罗斯市场的价格可不低呢，呵呵

外贸藏龙卧虎啊，谢谢楼主无私的分享！

大哥 我觉得我属于那 80% 封藏  看贴时 热血高涨 看完后 不思进取啊

 

帖子一直追。

我去年年底才入的行，觉得料 S 可以做我的启蒙老师了。看到这段，很多都有领悟，觉得又可以做精神导师了。

我放弃了与专业相关的待遇不错的工作，进入了外贸行业，概括一句，就是兴趣。目前的单位都不错，但是处于离职与否的过渡阶段。原因和外贸没有关系，就是空降了一位几乎没有外贸经验的顶头上司（有关系和学历），一时没把持住发生了口角。还是觉得自己真的很嫩。

料神能不能讲一点怎么处理同事领导关系的经验呢？我觉得公司制度完善的话，一般不会出现矛盾，否则还是要避忌一点。比如怎么样能让领导觉得你积极，但又不会让同事对你产生看法呢？

还是我是女的，随着年龄的增长不得不考虑着稳定，至少得呆在同个城市，这样的话想要保持在同一个行业几年就很难。想请问料神一直在无纺布行业，没有换过城市吗？

 

严重同意楼上的见解  当然 这不是从侧面反驳料神的无私奉献
只是要看个人怎么去消化吸收这些良品了
如果像楼上说的 只搜客户 以为搜完就了事了 那永远不会有所成就的
如果跟着料神的思路走 拿来再转为自己的东西 好好跟进 必然对部分同学还是有很大裨益的

料神今年 30？

他想知道你是哪个地区的，是不是客户愿意采购的地区，有些地方人家可能觉得交通不方便，或者做此产品不强项呗。

肯定会坚持的！

我跟你差不多，我会收藏并记住大概第几页有什么内容，等到有需要的时候再进来看看，有时候没事做会从头再看

多谢料神的无私分享，看来以后要开拓思维，跳出俗套，不断思考才行，期待有一天能达到您这种水平

补充一个料神提及但感觉也被他有些忽略的一个重要用法。

related:URL
例如 related:www.sears.com  中间不带空格，用了这个就不能再放其他关键词了，使用前设置英文 google 或其他语种，但不要中文。如果你使用，请用你的客户网站网址替换上面的 www.sears.com ，不能带 http:// ，结尾不带/

http://www.google.com/search?q=related%3Awww.sears.com

看看搜索结果是什么，全部是和美国 Sears 齐名的那些牛叉卖场。

再用一个料神用过的一个网站举例 www.schinkelmedical.nl

http://www.google.com/search?q=related%3Awww.schinkelmedical.nl

这个方法可以让你用你现有的一个客户网站迅速找到类似的潜在客户群体，然后再用料神的方法搜出相应的邮件地址

感谢料神打开了这个潘多拉魔盒，让福友们可以一路狂奔，欢迎大家一起发掘并分享。

原来这段时间一直在潜心搞创作