料神 S，我打开 GOOGLE MARKET FINDER，搜索市场的时候，怎么没有你那张地区分布数据？额，看到了，是网络问题

[ 本帖最后由 fenny 于 2013-8-6 15:55 编辑 ]

每每想到这些 我就告诉自己 我们的路还很长呢 奋斗吧 兄弟
Sam，能分享下跟进大客户的方法吗？ 我现在卡壳在这一步了。我相信很多童鞋都有类似的问题，望不吝赐教。

我一个同学 他们有两个工厂，一年的销售额上亿。当然他们是大工厂，我们是小工厂，我同学去年一个人的年销售额比我们工厂全年的销售额还要大。我们产品单一，量也不会很大，但是利润可能不少，who knows！ 经理自己的工厂。我们全年销售额最好的时候 800W。所以，我一点不惊讶有人能做一千多万，我同学的同事，上亿的销售额，全年。
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我相信有人一年能做几千万或者上亿
我认识的人中就有一年做 5 千万的
我就想知道他们怎么处理这么多订单？特别是品种多的，你总归要确认订单，确认产品规格和包装，保证收汇，给客户做单证吧
而且他们在处理这么多订单的时候还要开发新客户

感谢楼主的分享，惭愧的是感到很多地方都中枪了...
现在工厂+业务的公司里上班，主要抱着学习外贸的态度来的。学到了很多，也遇到很多困惑，在这篇文章里也被戳到了，不足，不够勤快，貌似也是情商不高。
...
幸好，这个开始不算糟糕，选择业务可以改变自己，改善自身的不足... 要做的更好啊，楼主加油

这个 linkin 怎么用呢，请指教一二，多谢

谢谢料神回复我

很感谢你们老一辈的人分享这些有价值的经验，这些经验真的可以让我们新一辈的外贸人少走好多弯路
有时间分享分享你们从菜鸟变成老鸟的历程啊，相信能给很多人正能量哦，大家都很感兴趣哦

充实学习，谢谢楼主的分享、、、

Sam，你的帖子我也是在别处看到的，后来追到了阿里圈子了，现在又在福步看到你的帖子，这次连载的更加有料了。我从事外贸时间不长，大半年了，看了 S 哥你的帖子我才豁然开朗，你给了我一个整套外贸思考和处理事情的思路，真的很感谢你，教会我系统处理事情和情商的一些思考。再来说说我现在遇到的问题吧，客户都是老板给的以前的询盘，还有如果有花两万注册个平台或者花钱买客户资料的话，还是可以。当然这里有同行假冒啊，客户比价啊，很多客户信息不全，还有给的网站是不做这行的，然后询盘询的要买的又是你这个行业的东西。当然选下来还是能找到几个对口的客户的，有他的网站对照的。对这种客户就是跟踪了，只有跟踪有用，基本第一封邮件也就是开发信了，介绍自己做什么的，S 哥也有说客户兴趣点，有重合部分，但是大部分时候这种客户第一封没什么反应的，都有自己的供应商，对自己供应商很满意，（当然如果供应商刚好有问题的话，那么机会就来了，但是情况很少）然后重点我觉得是跟进了，针对不同客户有不同跟踪策略，这是肯定的。一般是 2-5-7-14-1 个月（这样的比较多吧，给客户印象）但是呢，怎么去跟踪好客户呢。客户的跟进分为 1.是服务性跟进。2.转变性跟进.3.长远性跟进。第一个不谈，因为 现在还没成一单，二是转变跟进，引起客户的兴趣，无疑是从产品方面来说的，介绍产品怎么样，我们是外贸公司，汽配产品太多了，而且真的很多产品都差不多，可能价格方面比其他外贸公司好些。特别是大客户对质量肯定有要求的，我们突出优势也不大。就算谈这个客户就是没回复，完全不知道他意思（boss 曾经告诉我们他跟踪了一个行业内客户一年，因为对他做的很了解，但是客户一直不回复，直到来中国见面才成交）。现在外贸我觉得都成熟了，怎么去引发客户兴趣，并让他下单很重要。但怎么从跟踪去打动呢，甚至有回复的问了一下产品说抱歉，你的价格比我以前供应商还高，然后其他再问就不说了。有些直接没反应。这类客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户也不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。而积极跟进就是逢年过节，节假日问候一下吗？我也不知道这些人的大单小单怎么来的，特别是 S 哥你说一个 300 万美元只是你手底下一个业务员。营造话题，特别是我做的产品又太杂了，真的不知道如何入手。还有说要根据客户市场去推荐产品，这点对新人就特别难了。客户有时候比我们还了解市场，还要了解客户市场。客户网站的产品都有做，但是客户也不给机会，有供应商啊，打动不了

[ 本帖最后由 moonkiller 于 2013-8-6 15:50 编辑 ]

 

目录里只是说一次性衣服是 Mirco 的品牌并由其供应，但是一次性手套是没有说明跟 Mirco 的关系。会不会存在这种可能，手套是我自己的，但是一次性防护衣是 Mirco 的，如果我只卖手套怎么办呢？
但是我没有发现又说 Highfive 就是子品牌，在这里。

mark

SAM 神， 请问一下你客户跟进是什么方法啊？

楼主的分享真的很好。。。谢谢！
先占位，慢慢学习

一口气，看到底。敬仰 sam, OMG，向你学习~关注 ing

Sam， 你这个跟踪表在哪可以下载呀，我也想借鉴一下，请告知一下，谢谢！！！

 

看了楼主的帖子，真是受益匪浅啊
说起客诉问题，我最近也很头大，不知楼主可否指点一二？感激万分~
我司是做电子产品的，有返修是很正常的，但是此客户是从同事手上接过来的，没多久就投诉说之前出的产品返修率高，并发了一份报告给我，说有些机型高达百分之几十，然后列了一些他们赔给客户的数据，总共 6000 多美金，要求我们帮他们 SHARE 一半的费用，USD3000，其实我司在出货时是有提供 1% 订单金额的备品给他们，而且合同里没有对于返修率这一块导致的赔偿有任何约定，我一开始不想答应给客户赔偿，而是提供多 1%金额的备品给客户，以便解决售后维修问题，客户不同意，要求加多 1%的 SPARE UNIT，也就是整机，其实整机对于客户售后维修意义不大，由此看出，客户只是想从我们这里拿到更多优惠，然后我司老板的意思也是希望客户能下更多订单，要我跟客户谈在后续的订单里面抵扣，但是金额还要减少，然后我又跟客户谈，答应只能 SHARE 1/4，也就是 USD1650，但是要在后面的新订单里面根据 USD1.5/pc 来抵扣，客户不同意这个方案，而且提出了去年跟之前的业务达成的协议，需要在后续的订单里扣掉 USD3000 的，现在也要在新订单里一起扣掉，我司自然不同意一次性扣掉了，于是又是几个回合的邮件来回，可是客户依然坚持，而且说我们这里 SALES 换的太快，怕后面的业务不知道情况，不承认这些约定了 ，现在谈判又陷入僵局，我司希望能在后面的订单里抵扣，以达到让客户继续下单的目的，而客户又坚持要在新单里扣掉，找不到一个很好的平衡点了，不知楼主有没有好的建议呢？

这篇实在赞，新手摸索中···

你好，料神，我前面给你留言了，也给你发了站内私信，就像你说的，可能你很忙，没时间看。现在我简单的再写一下吧，

问题 1：像我们刚成立的工厂，工人也就几个人，说不出什么优势，做灯的，发开发信就只能说有 CE/ROHS 证书，但是基本每个公司都有。所以我想问问要怎么样才能引起客人的兴趣。希望能给我一点建议。

问题 2：现在欧洲很多客人都在休假？是不是这段时间就先不要开发欧洲客人了？发了邮件他们当前也看不到。 你有什么好的建议？

谢谢！

涉及到商业机密了  想知道只能到大公司去偷师他们的培训资料 和工作流程了 再加上个人的努力吧
who knows！  要不让楼主 给我们透漏下他们公司的流程  报个料出来
其实 你想知道的答案 也是我想请教的问题。 我特想知道 如何跟进好潜在的大客户。
之前，曾经在阿里论坛下载过客户跟踪表，类似一个全年计划表一样，真的需要这么频繁的跟进吗？他们会不会烦了 直接给拉黑呢？第二封邮件之后，如何保持适当的跟进频率，如何做进一步的邮件跟踪？因为，我都不知道该怎么跟客户瞎聊了？难道每次都问你们是不是有订单啊？准备新季度的订单采购了吗？ 碰上不回复邮件的大客户该怎么跟进呢？

感谢楼主的分享

真累啊~今天全部粗粗地浏览完~边浏览边和做外贸的同学分享。
楼主的分享真心很受用~
我觉得帖子需要再好好消化下，我决定我先全部浏览一遍，然后再一块一块好好看，好好摘记出有用的，再进行整理。

和楼主说下我目前的情况，手上客户很多，大概几百个，都是展会和环球平台上的客户。但是我不会开发。
我是新手，一下子接手那么多客户，平时又要维护老客户的单子，然后又要开发邮箱内的潜在客户。我都不知道怎么处理。
看了楼主的帖子，我决定先给自己定个目标，要量化。然后分析下产品市场和我的目标客户。之后我准备把我的邮箱里的客户进行分类下，列出几个重点跟踪客户和潜在发展客户。
之后开始根据楼主分享的方法，调查客户，然后逐一击破。

以上虽然说得很简单，就几句话，但是实际上我觉得还是很难。所以接下来如果碰到问题，希望可以请教楼主。
彼此分享和讨论，可以开拓思路。谢谢！

  晚上再看！！！

灵！谢谢无私分享，受益颇多

楼主辛苦
确实学习到很多
有一个问题就请教一下
为什么用了-b2b --Marketplace -leads -platform -directory -connecting -"Find Suppliers" -"Find Manufacturers" -member -buyers -China -Chinese -.cn -forum -"yellow pages" -yellowpages -online -shop -store 一系列的，还是会出现中间某些词语？
这些方法若改善一下，
适合 B2C 吗？

楼主，我按照你说的，先空了一个格，再复制粘贴你给的源代码，怎么搜索不到啊？

料神 太厉害了 学习中

mark 之前在阿里看到楼主的帖子。。。拜读

大谢
很感激料神的详细解答，看来还是自己局限性太大，不够灵活，
一试，果然如您所说，哎，自己就是想不到，
今天把您的连载粘贴下来了，再细细品几个来回，琢磨琢磨

经常看到回帖里说复制粘帖的，其实那可能是一个陋习，建议马上消化，不要给自己下次看的停顿，当然不排除有自己再整理消化的人。

如果要想看完整，将来楼主或许考虑出书的，买书就行了。 无论是看贴还是买书，都不是真正目的，真正的目的是学到手。

料神 你好 我想开发俄罗斯市场，还可以按照您所说的那样找对的邮箱和负责人吗？ 因为如果在 google 里键入 mailto: 再加上俄罗斯公司的域名， 出来几乎没有含@的邮箱地址，请问这下该怎么办呢？能把 mailto google 翻译成俄语的 mailto 吗？

 

当然，为什么不会呢？我刚做外贸的时候，也没有什么师傅可以教，都是自己一点点摸索和总结出来的。

现在这个分享和学习都很方便的时代，真的比我们以前的学习环境好了太多。资源很多，乐于分享的人也多。

新人最重要的是把基础打牢，把基础性的工作尽量做到极致，你能不能做的再好一点？你能不能做得自己都佩服自己？这样去不断要求自己去提高，你会进步得很快的。

 

马上消化不了，只好复制下来反复看。

作为外贸菜鸟，真的是有太多太多要学了。。。学无止境啊。。。把心态摆好，一步一个脚印，我相信我可以的！！！加油！！！

楼主，你好。看了你的帖子，受益匪浅。谢谢你了
今天按你的方法我去找客户，网站是http://www.drkelvin.com.au/.这个网站的资源真的很少，我按照你的方法，怎么也找不错邮箱来，只有主页上有一个邮箱。似乎资源很少。不知道你是怎么找到客户的其他信息的哦。谢谢

 

对待要的报价太杂这样的询价，切忌面面俱到！

有些业务员为了体现服务，供应能力强，花了一整天甚至几天的时间，找六七家工厂询价，把所有的产品都报了价格，然后发过去，没消息了。

为什么？过犹不及，贪多反而吃不上肉。

要明白，你是贸易公司。产品品种多的时候，必然有些是你的优势产品，有些产品你没有优势。把所有的价格都报上，其实很不明智。

设想一下这个场景：客户询 ABCDEFGHIJ 十种产品，你真正有优势的是 D G H 三种产品。
客户收到你的报价后，打开一看，A 的价格奇高，B 的价格奇高（客户眉头一皱），C 的价格略高，D 的价格虽然有点优势，但是和别的供应商比不明显。

其他价格客户也没办法耐心看了，大致比较一下，还是另一个供应商的整体报价比较低。虽然 DGH 三个产品报价略高，不过高的幅度不大。其他产品价格很有吸引力。。

所以，真正有经验的业务员只会选几个有优势的产品报一下价格，然后告知客户：

Because we are factory so we cannot make other items. Of course we also can source other items for you but we think prices will be not competitive.
So let's talk the items of D, G & H.

即使你说你找的供应商的价格都很有竞争力的，但是你想想吧，分散多家工厂去询价，必然有些产品是比较杂数量小的，工厂虽然报价能给你报，可是你找工厂打样的时候，会发现工厂抱怨，拖拉的要命。

所以即使你做外贸公司的业务，也要自己选择一类主要的产品去做，不要眉毛胡子一把抓。

 

不知道你的问题是否有解决。现在暑假时期，所以有时候长时间没有什么回应也很正常。

如果你确定他还在上班，可以打个电话过去问问。毕竟大部分情况下，电话中客户的语气和情绪比邮件的文字表现得更真实。

市场都是买涨不买跌。告诉客户，现在原油价格很高，导致 XXX 价格上涨，最终你们的 XX 原料价格上涨。
之前报的价格拖了很久没有订单，这个价格很难维持。（而且你报价是有效期的）

再以退为进，物料备好已经很长时间，但是你的预付款一直迟迟未到，我们厂长抱怨资金占用期太长。
如果一周内预付款还不到的话，我们只有用在别的订单上了，请确认。

如果客户还是长时间未回复，那么可能客户最终没有获得他客户的订单，或者把订单下给了其他供应商。

 

有用就好，很高兴有人实践后取得了很好的效果，这说明在此之前你对关键词的选用应该也还不错的。

 

写帖才十多天，没有想到大家反应这么热烈，谢谢！

hi Sam 您好 感谢您的无私分享 关于找邮箱的方法，这个在其他国家的语言本人就遇到难题。 比如找某公司的邮箱   在 google 键入 mailto: 公司域名  几乎没出现邮箱， 是不是要找那个语言的 mailto 呢？

mark 下来，好好学习，谢谢楼主啊

这个帖子对做外贸的确实很有帮助，Tks for sharing. 之前我发开发信基本都是一个模板那样发的，很少深刻的去研究客户，不过最近开始没再群发了，就像你说那样简直是浪费生命，群发的效果确认不怎么好，有时候发一百多封或者几百封都没有回复。我也是做安防的，但是是安检产品，金属探测器，安检门，x 光机之类的，最近在开发韩国的，有的找不到 CEO 或者是采购的邮箱，就像www.escos-et.com除了主页的邮箱外。不知道是不是我的方法错了

今天才发现这里还有一个这么强大的贴子. 从下班到现在, 跟了整整 6 个小时, 才看完 300 楼. 料神的思维真是绝非常人能及. 感谢您无私的奉献...我要一直跟下去.

这个问题问的有点很白板，不要见笑啊，我已经在网上搜索了转换的路径，说是转换成：www.google.com 然后线面会有选择提示 google.com in english,可我转换成www.google.com后发现没有那个提示，找了半天也没找到，发现如果不依照楼主的方法事先转换成 in english 的话，很多如您教诲的方法打开的页面和你给的提示图显示的不一样呀，

再补充一点，我点开 google,系统默认为 google.com.uk,但界面并没有提示“google.com in english”，我设置里面搞了半天也没有，
后来问我同事，竟然也和我一样雾水

[ 本帖最后由 alice-lews 于 2013-8-7 00:07 编辑 ]

时光机器好神奇啊，以前听说过但是不知道怎么用，看你的详细讲解和操作豁然开朗，Tks again

分析的非常透切，小弟做的是舞台灯光行业，目前也是通过开发信开发客户，没用过任何网络平台。算了一下，平均 1000 封回复率有 3-4 封，一周发送量是 8000 封左右，淡季回复率较低，有回复的客户维持在 7-8 个一周，一个月里面有大概 30 个回复，拿样品单的有 2-3 个。不过，我现在更加需要做到的就是客户深度开发，目前还在消化毅冰同志那篇文章。

Sam, 非常感谢你的分享，很有效奥。
有好多工具都是只闻其名，不知怎么使用。通过您的指点感觉自己进步好多奥！

终于轮到我了。。。
学习了。
谢谢料神。，
新人受益匪浅。

半夜 3 点起来，一直看到现在，一口气看了 44 页。。。收益很多，不过还来不及消化，最好编辑一下，都是首页，那更好咯

哈哈，料 S 还玩 WAR3 啊，以前我也玩 ne，HUM，现在改玩 dota 了。哈哈，

如果我没记错，我在阿里巴巴上看过您的帖子。对不，Sam？

 

你應該是沒看完貼或者是看貼不認真

前面已經說過了用https://www.google.com/ncr

這個打開就是英文介面的，而且也不會轉向 hk 站點

ＳＡＭ，谢谢！我从单证转到外贸一个多月了，邮件回复率基本上是百分之一，感觉好渺茫，有时候都不知道该怎样走下去．

不错 占位学习

西风微月，你好，我想问一下，如果你用楼主提供的这个 google 网址的话，点开你搜索的内容，会不会替换掉你当前的页面？不知道为什么，我打开后一直这样

料神，你好，你这几个截图是咋么搜索出来的啊？刚刚我根据你以前在帖子的搜索方法，谷歌搜索关键词+空格键+那一连串英文。列如：
terminal block -B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -"Find Suppliers" -"Find Manufacturers" -member -buyers -China -Chinese -.cn -forum -"yellow pages" -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -.edu -.gov
很多网站都找不到符合的，是我方法使用错误了么？
我在当中找到这样个网址http://www.avnet-abacus.eu/manuf ... bdb4812b12216ce406c     网址打开后有张图，图里面那个白色的端子就是我们公司生产的端子，其余都不是。像这样的情况下，应如何做，你可以给我讲解下，分析下么？帖子回复中没有截图标志，我也不知道咋么插入截图。只能麻烦你打开网址后找下。。万分感谢

料神  从不久前开始看你的文章  真的受益很大  非常实用的干货。   

我在 http://www.verify-email.org 此验证邮箱 Amarek@crescentpapertube.com 该邮箱验证 OK， 在 GOOGLE 里我找到 Alison marek(Ceo) ,按照美国人的习惯把邮箱抬头假设成 AMAREK，
问题就来了，同时我又尝试了下A.marek@crescentpapertube.com ,奇迹般的验证也过了， 后来我又去 www.mailtester.com 测试了下，上面两个已通过的 Mail 一个都没过， 纠结了下 ，又拿这两个邮箱地址在 GOOGLE，linkedin 上 source 了下，没有得出结果，感觉断在这里了。

LZ 有空的时候，也帮忙在你那边试下，是否跟我显示的结果一致，要不然只能试探性的发下了

你哪来那么多邮箱啊？我一天才只能找到几个，做多的时候也就 20 来个
是不是你用那种展会的资料啊？

SAM 有一个问题请教一下：

如果遇到公司原因导致业务员新开发的客户丢失，业务员有什么办法维护自己的利益吗？比如提前与公司协议，赔偿一倍提成。其实这个要求并不过分。

同时分享这样一个案例：

前业务员为小公司开发了一个国外客户，第一单货物到了客户端后，客户进行测试，结果测试很失败，导致呆滞库存。客人没有要求赔偿，但是也回复再也不会与公司合作，因此原本建立的良好关系一下就破碎了，造成难以弥补的损失。

开发的难度和维护的重要性是任何一个业务员明白的基本道理，如何保护自己的成果，想必大家都是很关心的。

一口气读完料神的帖子，写的太好了！很受用！感谢料神的分享，期待更新。

成功的人都是有相同的特质的，向料神学习。

跟你情况很像！

GOOGLE 太强大了。。。 你说的工具真的都木有怎么接触，好好学习下。。仰视

刚看到 41 楼，神贴啊，太受用了！！！最近正在 google 搜索的瓶颈期，一下子又看到了光~~

团队合作才是王道。

看到料神大人的帖子，受益匪浅，内牛满面！！

请教料神两个问题：

1、开头提到一条，“知识面宽”。请问料神，哪些知识是对外贸业务员普遍适用的呢？

不是指情商谈判方面的，那些很重要，但是得在实践中提高。我是指的需要自己下班后慢慢研究的一些技能，像您学过的编程之类。

小妹能想到的，似乎只有语言技能、行业基本知识和、对编程代码的基本了解和美术设计功底？但这样说也好像太宽泛了，比如语言技能，是要学习行业术语、合同翻译吗？行业知识学到哪一步为好？

2、当一个业务员必须要对自己的产品和公司足够了解，这点小女子也大概知道。但是不知道这些信息怎么获得？

比如您提过的核算工厂成本价。小女子现在在外贸工厂当业务员，但是对这个成本价就不了解。。。原料的成本、人工的成本、场地租用和电力等成本……这些只有财务能了解到吧，而且是保密的，我不知道怎么得到。。。

还有我对产品的了解也不知道怎么加深。现在碰到的问题是，我们报出的价格客户普遍反映偏高，我知道偏高是因为我们的质量在有些方面比别人好，但是客户对这些方面到底有多重视不知道，每次解释过了，但对方都没表示？？。。。总之懂得的又少，更郁闷的是不知道怎么了解这些信息。是我性格太内向的原因吗？

恳请大神指点~~~小女子先行谢过

真的很感谢 LZ ，我学到了许多。原来做外贸的知识面要非常的广， 计算机知识也要啊。 我有搜索了一个很对口的客户，但是怎么找，除了他们网页上的信息，其他的几乎都找不到。 LZ 有空能帮忙看一下吗 ： http://indonetwork.co.id/intiniri/profile 。

 

你用剛那個網址和 hk 站點同時搜一個東西就知道區別了

不要糾結那些小問題，只要你確定是按照那樣打開的就行了

下圖為例

学俄语

楼主辛苦了，这些分享对我们外贸新人真的很有用，问您个问题，facebook 现在是不是不能注册了，为什么我注册不了？

头一次跟上热帖的进度。很多东西料老师都讲了，但是自己实际操作却并不是那么理想。所以还是要好好学习，多多实践。改变惰性改变习惯很需要时间和毅力。

你有翻墙吗？一直都能注册啊。

楼主，利用你说的查看源代码的方法，但是有些网页出来的是，查看网页源代码，而不是框架源代码， 网页源代码里面是没有邮箱信息的，这个问题怎么解决。

 

料神：你真的好牛，你说的这些工具我都有但是零散的用，没有形成你这种一气呵成的脉络，现在在不断的学习使用。有一点疑问啊，就是关于发送邮件的，这里包括 CEO 在内找到了四个邮箱地址，发邮件的方法我有疑问，请解答。1.每封邮件都是单独的一个收件人然后抄送 CEO 邮箱，CEO 邮箱还单独发一封，恩这样的话，问题出现了，CEO 收到了 4 封一模一样的内容邮件，其他人收到的是一封，那 CEO 这时候打开邮箱会不会有种错觉，邮箱中病毒（多封同样预览模式邮件）然后删除？2.发邮件的时候 CEO 一封，其他三个人同时出现在另一封在收件人位置的邮件（把 3 个收件人同时放在一封邮件内）同时抄送 CEO，邮件正文的称呼就“Dear Sirs" 或者"Dear Sir or Madam"? 另种发件方式哪种好点呢，一个是照顾 CEO 的感受（CEO 只收到 2 封一样信件）采用后者，更尊重其他 3 个员工（单独收件人，信件内有正式的称呼）采用前者。琢磨不定，请指教一二。

楼主，你好，很感谢你的帖子，学到了很多东西。

我用你说的那个 Goole 搜索方法寻找客户，果然很快速高效，就是找到的多是同行，竞争者那种，

我们这里是自己工厂加工销售出口的，怎么样能找到更多的进口商买家呢？

打扰你了，外贸新人，有不对的地方请多多指教。谢谢！

 

你好，很热心的告诉你，这个根本就是问题。在回答这个问题之前，请告诉我你习惯鼠标右键划词搜索吗？
那我告诉你，怎么做可以直接在新页面打开，请看图“一了百了”。

料神，你写的帖子我都好几遍的看，力求看懂，看透变成自己的积累。但是我看到关于索赔你举得例子，我不太明白。一开始的前提是货已经出了吧？后面又说到付款方式的问题，货已经出了的话，款不都已经付了吗？是否前后矛盾？

昨天发的帖子，SAM 是没有看到，还是无视我啊 ，求指点啊，大神......

感谢 SAM 大神的无私分享，现在每天最盼望的事情就是等待帖子的更新，从中受益匪浅啊。有些问题还想请教下 SAM 大神，希望大神能赐教：我们是一家生产焊机设备的厂家，刚刚开始起步搞外贸，主要也是通过 google 来开发客户。产品有通用焊机设备和专用焊机设备，通用设备主要寻找一些批发商，但是利润很低。重点还是要靠专用设备，因为专用设备都是根据客户要求专门定制的，所以目标客户也就锁定在一些相关行业的生产商。但是前几天看到大神一个帖子回复，又陷入了迷茫中。

以下是帖子的部分内容：
“那么这样的找终端用户的思路到底对不对呢？

首先我们来分析一下：塑料杯子的生产商，主要是生产杯子，买的设备大概主要是些吹膜机，造粒机，注塑机等。。买机器属于一次性投入。一般都是厂房建好了在国内买几台生产设备，有多少非得要进口的？

假设的确有某些塑料杯子的生产商，非常追求生产质量，想买几台好的高端的机器设备，那他可以直接去专门供应这类食品机械的经销商那里去买德国品牌的，日本品牌的。

如果他真的有兴趣耗时耗力去进口，除非是那种超级大的生产商。但是如果是这种生产商，他应该会去想从德国、日本进口，从中国进口也可能。但是总体来看，是小概率事件！

所以我说，没有理清思路，这位业务员的目标客户群体和目标市场可能都没有找“准”。

也曾试着去寻找一些专用设备的批发商，但是效果不好，结果寥寥，专用设备的批发商也无法确定专用设备的具体要求。在此想请大神给些指点，到底重点该放在批发商还是继续寻找相关行业的生产商,万分感谢.....

非常崇拜你，能不能告诉我你的 QQ，有问题可以随时请教你！

我小学 小霸王红白机  红警  热血传奇
初中   CS  传奇 3G
高中  WAR3  CF
大学  真三 DOTA  LOL   2K
现在毕业做外贸了

菜鸟级别的老鸟学习中~~~

料神，这本书怎么在淘宝+当当+京东上都找不到呢？有链接吗

楼主，请允许我能荣幸的索要一下你的 skype 么？
哈哈。抱大腿。。
求料神随时点播。

楼主 根据你的找客户邮箱的方法 我竟然一个都没成功。不知道为什么 我哪里做的不对吗

693 楼。。。

楼主真心好

 

料神大侠，能否透露一下 Gary 的工作联系方式？嘿嘿~我们公司是生产和销售工程机械产品的。不胜感激！

看得我要抓狂，不过还是感谢料神的分享，有你们的帮助，我们这些菜鸟才能走得更远。

做外贸这么久，看了您的贴真感觉受益匪浅，真心谢谢你的分享

料神，把你的全文都复制完了。放在博客里，有时间就按步就班地慢慢学，这样就不用一页一页地在福步里翻了。

[ 本帖最后由 广州冠浩机械 于 2013-8-7 16:52 编辑 ]

作为一个外贸新新手，看到老师您的帖子，对外贸的营销方法学习的很快，看一遍也只能学到皮毛，就打算反复阅读，思考，希望能有进步。
感谢老师的无私分享！
好人一生平安！

又发现了一个好帖

这段话写得好 ，顶一个！

一口气看完你的贴，精彩，觉得太爱外贸这行了，谢谢你

你好像好久没发帖子了哈 你们都是高手，对我们来说获益很大

嗯嗯有呀，用的 Goagent 软件。单注册不了，你能不能教教我呀。，我的扣扣 283951623  ，谢谢

有翻墙软件，能翻啊，但怎么注册不了，你能教教我吗？我的扣扣 283951623 。，谢谢:

准备好好研究消化。。。真心喜欢 sam。。。

我也是有翻墙。。。注册了但是手机验证不行。。。求教