一直在关注，料神感谢你的分享！

果断跟帖！ 每天上班第一件事看福步料神帖子更新哦

 

谢谢建议！有时间会好好编辑一下。TKS !

你好，Sam. 看了你的贴子，很受用， 根据你说的 google 搜索方法，确实查询到不少有用的信息。

[ 本帖最后由 粉雪的愿望 于 2013-8-5 15:52 编辑 ]

潜水多年 今天忍不住求教
对于已经找到的潜在客户 如何进行长期跟进？跟进的频率？
如跟进两封邮件后仍然没有回音的客户 再往下怎么跟进呢？
目前，一直在维护老客户中。
从毅冰老师的开发信帖 到你之前的心路总结，我发现我是那偷懒的 80%，只想用 1%的努力来获得 100%的成功。
找到客户邮箱后，大概的扫一眼客户网站后就发了一封模板过去，你所说的那些客户定位、背景分析，统统让我看电影、浏览网页给浪费了。
毅冰老师的帖子，正如你所说，Copy 到 word，然后封存了。汗颜啊
现在，想重拾战斗的勇气与信心，跟着你的脚步，重新开发市场，但是，貌似不知从何下手！因为，我走到跟进第二步就不知道如何继续了？
所以，想在重新开始前，给自己制定一个详实的作战计划，按部就班、稳扎稳打的继续走下去。
盼 给予战术层面的指导。

有很多话想说 很多问题想问，突然间就只想到这些了，怕你比较忙没时间一个一个答复 想集中在一个帖子里咨询。
谢谢

[ 本帖最后由 xinyd 于 2013-8-5 10:30 编辑 ]

以前的回复竟然找不到了，现在重新回复一个

 

GOOGLE 找客户有很多途径，大体还是分为：GOOGLE 网页，GOOGLE 地图，GOOGLE 图片这三种。
这三个方面任何一个方面注意发散思维都可以深入挖掘出不少内容。
而 GOOGLE ADWARDS TOOL, GOOGLE TRENDS, GOOGLE MARKET FINDER 又为找寻客户的目标市场和关键词提供了依据。

新手的话，其实先参考一些网上 GOOGLE 找客户的方法也无妨，作为扩宽思路。
重要的是要自己实践，在实践的过程中去思考，哪些方法切实有效，接着再提效、优化。

没看到楼主回复，再发一遍，

按照楼主的方法确实找到一些以前没找到的网站和信息，
疑问：我是工厂，找到有一家意大利的进口公司、买手，他们直接给出具体的个人邮箱，除了一个 info 开头的外还有六个个人的！一共七个邮箱，请问我怎么知道哪个是采购经理的邮箱哪个是 CEO 呢?他们给出的上班时间也不一样，都是十点开始上班，有的下午六点下班有的六点半有的七点半，地址也不一样的，我是六个人分别发过去还是怎样比较好啊？？

我昨天下午也就是他们早上的时间发了一封，没回，打算等下再发一封到另外的邮箱，每天一封。。。

[ 本帖最后由 Chrislian 于 2013-8-6 14:22 编辑 ]

一口气看完了，料 s 说的研究客户资料的思路，十分完整，
中间多少谈到的搜索客户邮箱的关键词，其实都是在充分了解客户的基础之上才能做到有的放矢，
很多东西都是我一直在犯错的地方，看到这个帖子才恍然大悟。
这篇帖子给我很大启发啊，存档，自己慢慢研究！
谢谢了，料 s.

楼主，为什么我按你的方法：公司名：com CEO mail .就是找不到公司的 CEO 呢？更别说是邮箱了，楼主，是不是我哪里做的不对啊，我找了好几个公司，都找不到 CEO 的任何信息。这是为什么啊？希望楼主给我指点迷津，谢谢！

如标题

实验了下源代码找邮箱，SAM 的第一个例子，邮箱代码这么快就改写了么。我怎么也没找到

我又在框架下面尝试了下是可以的，整个页面是找不到邮箱的

又找到一个新的邮箱地址，都不知道该怎么发了

 

你说的每天很忙，但是还是很迷茫，这个可能是工作计划和工作效率的问题，首先你要先把工作计划定下来。

比如，这几个月你要开发的目标市场是 XXXX，目标是至少 20 个潜在客户回复，至少 5-6 个客户有明确意向，至少有 1-2 个客户有下单。（订单转化率 5%-10%）

为了达成这个目标你要怎么去做？

比如初步阶段你可以做一些这类的工作：

先分析哪些是你的目标市场和目标客户群体；
搜索一些潜在的当地市场客户；
努力了解到当地市场的行业内标杆客户；
多收集一些当地语言的关键词，起码做到看当地语言的网站时不至于遗漏重要的信息；
找几个当地知名的零售网站和知名的商超的公司；
一些相当对口的客户，注意下载 CATALOG，分文档保存。里面的产品规格和重要信息点要注意积累和分析；

后面的工作你自己可以再去根据需要去安排。

工作效率方面，这个不言而喻也很重要。注意把事情分类，重要不紧急，重要紧急，紧急不重要，即不紧急也不重要。把时间主要分配在前两类，尤其是第一类上面。工作效率，这个后面也会再说。

目标市场的了解：

首先看这个市场的“需求总量”。打个比方，如果你做的是大路货日用品，那么捷克、葡萄牙、马耳他等这类人口小国你就不值得花费过多精力去开发。因此，对这个市场的人口和经济背景分析必不可少，你可以借助于维基百科来查询（百度百科也可以。）

其次看你的产品的自我定位。如果你做的是高端的产品，那么也没有必要去一些低端的市场上去厮杀。就好比你是苹果手机，没必要去跟一些山寨手机去竞争一样。每个产品都有自己的目标客户群体。否则你的精力浪费在很多低端客户甚至垃圾客户上。

注意进行 SWOT 分析。strength（优势）weakness（弱势）；opportunity（机会），threat（威胁）。
不要以为你是小公司没有必要这么分析，其实这个是个非常科学的分析方法，没有大小公司一说。

好比俄罗斯的安防市场。俄罗斯安防市场正处于长期稳定的发展过程中，营业额每年增长 20%-25%。据俄罗斯安防协会的专家统计，2011 年俄罗斯安防市场（安防技术，不包括安防服务）的生产总值保守估计已经增长至 20 亿美元。(行业协会有很多宏观的数据信息吧？)

从 SWOT 分析来看，影响该市场发展的主要因素是俄罗斯经济的增长、反恐与犯罪活动的增加、消费层次的提高及国内制造商的涌现。

同时也有一些因素在阻碍俄罗斯安防市场扩大。如果你用 GOOGLE 去搜索这方面的资料，大约 50%的调查反馈都会提到以下三点：
法律包括税收制度的不完善；
政府支持不得力；
技术不够先进；

SWOT 这方面没办法展开讲，可能单独一个帖子都讲不完。如果你有兴趣，可以深入研究一下。

对于某个市场上你的行业的信息，你可以去搜一些 Busimess Consulting 公司和 government 以及国内的行业性网站上发布的报告和新闻，看看发展的趋势，另外还要结合当地市场的采购特点，比如：

1.  政府、国企采购占有一定的比例，私企更注重高性价比，俄罗斯商人对“低价”产品的喜爱不次于印度商人；
2.  海关存在一定的腐败情况，“灰色报关”普遍存在，这一点令中国供应商“爱恨交加”。现在政府出台的新政策有一定缓解但是无力杜绝；
3.  语言障碍较大，相当比例的俄罗斯商人不懂英语；而中国大部分企业没有专门的俄语人才；
4.  俄罗斯商人的采购习惯是普遍效率较慢，回复不及时，经常寻找大量的供应商进行比较，对方通常在初次联系供应商时，会通过网站或相关文件对供应商有大致了解，初次合作的程序也很多，要签订相关协议合同等。对此，中国企业要有足够的心理准备。
5.  如果想大规模进军俄罗斯安防市场，最好和当地的工程商有良好的合作关系
6.  合作之前会签订长达七八页的俄英双语的“总合同”，金额颇大但和你没关系，只是客户用来银行付款用的。

另外，你对市场的分析也同时建立在你在搜索这个市场的过程中发现的一些信息。
比如，你发现很多潜在客户都提到产品符合 XXX 标准，那么你去开发这个市场的时候，这类认证势必会成为一个当地市场必要的门槛。如果这个认证费用不高，你可以提前先开始做。然后打入市场的时候，客户要了就能马上给，或者开发信中也可以提到相关的认证，那么客户对你的信任度就会比别人高很多。
还有最经常见到的产品规格当然就是市场上畅销的规格。

又比如，你可以用 GOOGLE MAP 查查看行业的区域分布，比如 GOOGLE MAP 搜索到一些做安防的俄罗斯商人集中在哪几个主要城市。
如果有机会去国外的展会，当然也是个非常直接的信息收集的办法。

所以要做市场分析，很多事情可以做，只是看你愿不愿意用心去钻研。