LZ，说的好！再赞一个！

 

感谢料神回复！

对于质量状况，我对现有供应商都在聊天中体会到，可能广东一带的质量会相对好一些，江浙一带的工厂如果你每单有一点小问题（1%之内）都要求全陪，没有哪家愿意这样跟你玩的，

而我对客户的索赔做过分析，经常返单的畅销款，索赔几乎没有，但设计上有问题可能不那么好卖的款就特别多，所以我考虑是不是客户在把卖不掉的货全部要求我们来承担了，但这个无法核实，质疑真实性又怕损害客户关系，所以我打算近期去客户处拜访，看看是否确实有那么多的质量问题。

供应商网络确实重要，每一家有每一家的优势，分散风险，激励竞争其实也是买家对我们的一贯做法，但是好供应商难找，做事配合老板人靠谱的更是如此，在外贸业务量有限的情况下，也不可能把所有资源分的太散，确实像你所说的，一个好的采购或者供应商开发，每次在一家工厂可以找到他们的畅销款被给业务员做推荐，起的作用会非常的大，更别提找到一家理想的合作伙伴了，但是同理，客户面对这么多形形色色的供应商，也一定是类似的局面。

总之，多谢回复，外贸圈子里需要你这样乐于分享的有识之士！

想请教一个问题，如果我 Google 时，想避开美国市场，是直接 -USA 吗？

并且我还会猜客户的邮箱，猜 CEO 的邮箱，并且还可以找到客户的 skype，只是我不想把我知道的共享出来，因为竞争对手无处不在，呵呵
鄙视这种观点。 料神有真材实干，并且无私为晚辈分享，是俺们偶像。从阿里外贸圈，到微博，到福步，追随很久了

 

被一两个大客户拿捏住是很痛苦的事情，特别是你的这个客户还来展会。我建议你要么你就跟一边低价做着，一边招个采购，专门去开发更好的供应商。

做个记号先，下午继续看

楼主，多谢分享，受益颇多，会持续关注

前辈 请教一下  我现在刚做外贸，是领导将从展会上拿回来的潜在客户分给我一部分，让我跟踪。可是我现在跟了一段时间了，基本上没有回的  请问怎么有效跟踪客户啊？我很纳闷啊  有的客户都是领导展会回来之后谈得很好的让我跟，可是人家就是不理我啊  急求急求去

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思路 2： 不用开发信的形式，用一种更 friendly 的 message，来激发客户的兴趣和好奇。建立在对客户公司大概情况比较了解的前提上。

比如：既然前面我们知道了它的母公司是 ABC Group，那么我们也可以从这上面做文章。前面我们说到，ABC Group 实际上也许也叫 ABC Medical, ABC International, ABC Industrial ..... Group 可能只是个统称，对吧？

但是我们从 Linkedin 发现了 Mr. Andy Rebison - Manager inkoop & Logistiek bij ABC Medical

那么这个公司就应该叫 ABC Medical 。 我们加上荷兰公司的常见后缀名，大胆推测 可能是 ABC Medical B.V.

于是 GOOGLE：

1） ABC Medical B.V.  找到网站：www.abcxxx.com

看到母公司是跨国集团公司呢： a multinational group of companies

不知道你们还记不记得，前面 XXXXX 公司说道 xxxx is a divison of ABC Group, a company listed on the Euronext stock exchange 上市公司对吧？

所以这个公司大就不奇怪了。可以说，欧洲的大公司都基本几种在德国和荷兰。

如果找不到，再试试 ABC Medical site:.nl
经常有时候能在荷兰本土的网站上获得更多信息。

在一个荷兰本土的网站上，我们看到了 ABC Medical 的股票指数：

果真是上市公司啊，规模还很大。股票的指数和公司的简介：

然后我就迫不及待地打开母公司的网站了 www.abcxxx.com 了。

从母公司的网站上得知 CEO 名字叫 Fernando Lapotti

公司旗下有 4 个子公司，XXXXX 只是其中的一个做医疗防护用品的公司。

 

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好了，把重要的信息归总，然后给采购 Mr. Andy Rebison 写邮件，注意不要写成开发信的形式，先吊一吊胃口让他不得不回复！

Dear Mr. Andy Rebison,

Glad to learn that ABC Medical has stay on the Medical & Health sector of Euronext Stock board for 6 years. (先给客户戴高帽子，贵公司实力强啊，雄踞欧洲股票版块 6 年之久)

This is Sam, I learn your company XXXX company from ABC Medical. One month ago I called to ABC and a Genetalmen seems named "Ferlado"? he said I could contact you directly for any issue of purchasing business. I'm not sure whether you could get this email.  (虚实结合，客户看到母公司告诉的联系方式，他会比较重视也对你很感兴趣)

If so, please kindly give me a reply, thanks a lot.

Best regards,
Sam

客户会有种很好奇的感觉，会先看看你的网站，你是做什么产品的。然后回复你一封邮件，跟你联系一下，看看具体是否有什么重要的事情。

 

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额....?看得正起劲，被#244-5 这奇葩影响心情，扫兴！
话说这人那么经典都给做出业绩，哎，这世道！不容易～
咱得再加把劲～

 

你确定你的默认语言是 English 吗？还有要注意你用的启始的 GOOGLE 站是哪个？ GOOGLE.COM.HK？

Sam 您好，能不能帮我找下下面这家公司的信息，客户发了他们要采购的我们型号的数量，但报价过去两个多星期了，上周给客户打电话过去，客户说还在看价格，到现在也没回复，邮件都不回，Skype 上面找他也不回复的。他们可能广交会上拿了我们的样本，感觉这客户还是挺有潜力的，网上能找到的他们公司的信息很少，希望您能帮助下。谢谢。
发件人： MS group  msgroup@live.com
发送时间： 2013-07-11 18:38:20
收件人： sales@xxxxx.com
抄送：
主题： about cooperation

Dear friend,
we are retail company from Georgia,Tbilisi.we met on Canton fair 2013 spring phase,please kindly see in attached for our request and send me your offer if it possible.
best regards,
David Katamadze
director.
tel: +995 032 2355512
gsm: +995 597 320707

[ 本帖最后由 brave_yang87 于 2013-7-31 14:28 编辑 ]

这个观点我是完全支持 不想分享也可以 理解你 ，
但是别人分享的 觉得好你就学学
觉得不咋的 看看算了
不要出来下叨叨

sam, 感谢你的无私分享。 太精彩 了。